Entre as centenas de funções que o EVO possui, uma delas é imprescindível na hora de aumentar a fidelização e retenção dos alunos de sua academia: O CLUBE DE RECOMPENSAS EVO.
O sistema EVO disponibiliza a funcionalidade para o gestor sem custo adicional e pode ser usada como estratégia de marketing -, um atrativo para novos e principalmente atuais clientes.
Separamos 7 estratégias matadoras para você utilizar no Clube de Recompensas EVO.
#1 Aniversário de Matrícula
Os FitCoins (pontos do Clube de Recompensas EVO) podem ser trocados por qualquer produto/serviço que você estipular, por isso, utilize premiações de todos os valores.
No dia do aniversário de matrícula de seu cliente, faça com que ele ganhe um número razoável de FitCoins, com a finalidade de que ele consiga efetuar uma troca, ou chegue perto do prêmio que deseja. Além disso, não espere que ele vá até você, vá até ele, dê os parabéns e informe através de “push” os FitCoins conquistados.
#2 Renovação Antecipada
A renovação do pacote é sempre um motivo de preocupação na área comercial de uma academia, estúdio ou box. Nunca sabemos ao certo quantos alunos irão renovar os seus planos ou declinar.
Utilizar o Clube de Recompensas EVO é uma boa solução para filtrar os alunos mais interessados e também estimular a renovação antecipada.
Os murais e as redes sociais de sua academia podem ser uma ótima opção de divulgação do benefício dos FitCoins para aqueles que anteciparem sua renovação de plano.
#3 Presença Semanal
Estimule o seu cliente a ir um mínimo de vezes na semana até a sua academia através dos FitCoins.
Muitas vezes as pessoas que frequentam a sua academia reclamam que não estão tendo nenhum resultado. E isso pode ter ligação direta com a quantidade de vezes que ela aparece para se exercitar.
Utilize o Clube de Recompensas como uma das ferramentas de atração dos seus clientes que tem um pouco mais de preguiça de ir até a academia.
#4 Presença na Turma
Se você trabalha com aulas coletivas esta é uma ótima maneira de fazer com que elas fiquem cheias durante todos os dias.
Faça com que os seus alunos ganhem FitCoins todas as vezes que comparecerem em uma aula coletiva. Isso fará com que ele se sinta estimulado e você sempre com um bom número de alunos durante as aulas.
Uma dica bem legal é fazer com que as aulas de menor adesão ou inaugurais tenham uma quantidade de FitCoins maior, assim você chama a devida atenção para elas.
#5 Presença Diária
Reconheça aquele seu aluno que “bate cartão” em sua academia, estúdio ou box de Crossfit. Dê a ele um número de FitCoins por sua presença diária!
O aluno dedicado é um grande defensor da sua academia e deve receber um olhar diferenciado. Ele ajuda diretamente o seu negócio e faz com que você ganhe ainda mais força. Então, nada mais justo que você elabore uma pontuação para ele, a cada dia de presença.
#6 Check-in no Aplicativo
Hoje em dia as redes sociais são uma ótima fonte de divulgação para o seu negócio. E por isso, você não deve ignora-la. Use a seu favor.
Todas as vezes que o seu aluno fizer um check-in em sua academia, dê a ele uma quantidade “X” de FitCoins como agradecimento. Esta é uma maneira de incentivá-lo a divulgar de maneira gratuita a sua academia.
#7 Nova Matricula
Para demonstrar o Clube de Recompensas para o seu novo cliente, nada melhor que fazer na prática.
Assim que o cliente fizer a matrícula dê a ele alguns FitCoins e explique detalhadamente como funciona o programa de recompensas. Use o argumento como um grande diferencial para que ele se sinta satisfeito em ter fechado um plano com você.
Existem várias outras maneiras de você utilizar o Clube de Recompensas e outras funcionalidades do sistema EVO. Para saber mais CLIQUE AQUI e peça um contato comercial agora mesmo.